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Datenschutz
Wir bearbeiten Personendaten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Verantwortlich ist BIKETRAILER by Imagemedia GmbH, Gibelinstrasse 25, 4500 Solothurn, erreichbar unter werbung@biketrailer.ch.
Buchungs- und Anfragedaten
Bei einer Buchungsanfrage oder über unsere Formulare (Gadgets, Vereinstarif, Marktplatz, Warteliste) erfassen wir die von dir angegebenen Kontakt- und Kampagnendaten sowie die geplante Route. Wir nutzen diese Daten ausschliesslich zur Abwicklung deines Anliegens (Prüfung, Bestätigung, Offerten- und Rechnungsstellung) und geben sie nicht an Dritte weiter.
Kundenkonto
Für das optionale Kundenkonto speichern wir E-Mail-Adresse, Name und ein verschlüsseltes Passwort sowie die Verknüpfung zu deinen Buchungen und Dokumenten. Konten löschen wir auf Anfrage.
GPS-Aufzeichnung der Einsätze
Bei Einsätzen mit Fahrer zeichnen wir während der Fahrt die Position des Werbeanhängers auf (GPS-Track des dienstlichen Geräts). Daraus erstellen wir den Einsatz-Report für die Auftraggeberin: gefahrene Route, Distanz, Fahr- und Standzeiten. Die Aufzeichnung betrifft den Einsatz, nicht die Privatzeit der fahrenden Person, und startet und endet mit dem Einsatz. Report-Links sind mit einem geheimen Token geschützt.
Saison-Alarm (Newsletter)
Für den Saison-Alarm speichern wir deine E-Mail-Adresse erst nach Bestätigung über den zugesandten Link (Double-Opt-in). Wir verwenden sie ausschliesslich für wenige saisonale Hinweise pro Jahr. Jede Mail enthält einen Abmeldelink; nach der Abmeldung schreiben wir dich nicht mehr an. Bestandskundinnen und -kunden informieren wir gestützt auf die Geschäftsbeziehung ebenfalls über Saison-Angebote — auch hier genügt eine kurze Abmeldung.
Online-Zahlung (Stripe)
Für die optionale Online-Zahlung von Rechnungen nutzen wir Stripe Payments Europe Ltd. Die Zahlungsabwicklung findet auf den Seiten von Stripe statt; deine Kartendaten erreichen uns nie. Dabei werden Rechnungsbetrag, Rechnungsnummer und deine E-Mail-Adresse an Stripe übermittelt. Es gelten ergänzend die Datenschutzhinweise von Stripe.
Karten- und Wetterdienste
Der Routenplaner und die Report-Karten laden Kartenkacheln von CARTO/OpenStreetMap und nutzen für Routing, Ortssuche und Strassenzuordnung die Dienste OSRM und Nominatim; Reports zeigen zudem Wetterdaten von Open-Meteo. Dabei wird deine IP-Adresse an den jeweiligen Dienst übermittelt. Die Dienste werden erst geladen, wenn du die entsprechende Seite aufrufst.
Hosting & Speicherung
Die Website wird bei Vercel betrieben; Daten speichern wir in einer MongoDB-Atlas-Datenbank in der EU (Region Frankfurt). E-Mails versenden wir über einen Schweizer Mail-Server. Mit den Anbietern bestehen branchenübliche Auftragsverarbeitungs-Vereinbarungen.
Cookies
Die öffentliche Website setzt keine Tracking-Cookies und kein Besucher-Tracking ein. Technisch notwendige Session-Cookies werden nur beim Anmelden (Kundenkonto, Fahrer- und Administrationsbereich) verwendet.
Zustandsfotos
Bei Übergabe und Rücknahme der Trailer sowie im Wartungsjournal können Zustandsfotos des Materials erstellt werden. Sie dienen der Dokumentation (z.B. bei Schäden) und werden nicht veröffentlicht.
Deine Rechte
Du kannst jederzeit Auskunft über deine gespeicherten Daten verlangen sowie deren Berichtigung oder Löschung beantragen — eine kurze Nachricht an werbung@biketrailer.ch genügt.
Stand: August 2026